Hektor, édité par La Boîte Immo, est sans doute le CRM immobilier le plus connu en France pour les agences de transaction. Son catalogue de fonctionnalités (pipeline acheteurs-vendeurs, mandats, signature électronique, diffusion portails, rapprochement automatique) en fait un produit complet, mais clivant. Deux reproches reviennent : interface chargée et facture qui grimpe vite. Et surtout, Hektor reste centré sur la transaction. Si ton activité penche vers la gestion locative, le produit te demandera des contorsions.
Hektor en 2026
Commercialisé par La Boîte Immo (Grenoble). Cible : agences transaction indépendantes et réseaux. ADN : cycle de vente — mandat, acheteurs, visites, diffusion portails (SeLoger, LBC, Bien’ici, Logic-Immo), signature électronique, commissions. Techniquement SaaS (navigateur, hébergement) mais l’expérience produit rappelle logiciels locaux des années 2010.
Les 5 reproches récurrents
- Interface chargée : courbe d’apprentissage longue (2-4 semaines avant autonomie).
- Prix qui grimpe : grille publique 50-90 €/user/mois mais modules premium (signature, IA, sites web, pige) + dizaines d’€ par poste.
- Lock-in : sortie faisable mais export complet (historique mails, documents, photos HD) demande support.
- App mobile : complément, pas équivalent du web.
- Support : globalement correct, mais délais s’allongent en période de forte charge.
Hektor vs Immofacto : périmètres différents
Hektor = CRM transaction. Immofacto = SaaS gestion locative pensé pour bailleurs privés et petits cabinets ADB. Si tu cherches à piloter des ventes, Hektor (ou Apimo, Netty). Si tu cherches à gérer baux, quittances, régularisations, états des lieux → Immofacto. Voir le comparatif 2026.
Matrice comparative
| Critère | Hektor | Apimo | Netty | Immofacto |
|---|---|---|---|---|
| Éditeur | La Boîte Immo | Apimo SAS | Netty | Immofacto |
| Périmètre | Transaction | Transaction | Transaction | Gestion locative |
| Gestion locative | Limitée | Module | Module | Cœur produit |
| SaaS pur cloud | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Mobile | Complémentaire | App mature | Oui | PWA |
| Diffusion portails | Incluse | Incluse | Incluse | NA |
| Signature électro | Module | Module | Incluse | Incluse |
| Prix/mois/user | 50-90 €+ | 35-70 € | 40-80 € | Voir |
| Engagement | Annuel | Mensuel/annuel | Annuel | Sans engagement |
Quand garder Hektor
Agence pure transaction avec plusieurs négociateurs, usage intensif diffusion portails + signature électronique + rapprochement auto, équipe formée. Coût par user compétitif au regard du périmètre, surtout mutualisé sur 5-15 postes. Force : richesse fonctionnelle 10+ ans — tu trouves quasi toujours une fonction pour le cas tordu. Si 80 % transaction + 20 % gestion locative occasionnelle, garde.
Quand basculer sur Immofacto
- Bailleur privé 3-50 lots en direct
- Petit cabinet ADB qui démarre ou qui sort d’un ERP lourd
- Multi-lots multi-bailleurs avec vue consolidée par mandant
- Outil mobile-first, sans engagement, prise en main en 1h
- Pas de diffusion portails de vente, signature de baux suffit
4 alternatives vraiment SaaS
1. Immofacto — gestion locative, bailleurs privés, mobile-first, sans engagement. 2. Apimo — concurrent historique Hektor, interface plus moderne, prix légèrement inférieur, analyse dédiée. 3. Netty — design et simplicité, signature incluse, bon rapport prix/fonctionnalités 2-10 users. 4. Ubiflow — diffusion multi-portails, pour promoteurs et réseaux. Pour vue complète, comparatif 2026.
FAQ
Hektor est-il vraiment SaaS ?
Oui techniquement : navigateur, hébergement éditeur. Expérience produit plus proche d’un logiciel métier classique qu’un SaaS moderne.
Combien coûte réellement Hektor ?
50 €/user/mois base, 90 € avec modules courants. Avec pige, IA, sites web : factures globales 150-250 €/user/mois rapportées.
Migrer depuis Hektor ?
Oui. Export CSV contacts, biens, mandats. Documents et photos : demande support. Prévoir 2-4 semaines.
Meilleur concurrent Hektor ?
Transaction stricte : Apimo et Netty. Pour diffusion moderne : Ubiflow. Pour gestion locative : Immofacto.
Immofacto remplace Hektor ?
Non, pas pour transaction pure (pas de diffusion portails vente). Pour agence mixte : Hektor + Immofacto combo.